面试问题大全
面试问题大全,求职的时候hr最看重的是个人能力,完成本职工作才有其他进步的可能,工作能力的提升需要借鉴职场同事的经验,工作的时候要以自己的身体为第一标准,一起来了解面试问题大全,职场上的那些事吧。
文秘助理类岗位
1、请用三个词概括你的主要特点?
2、请阐述一下你对助理岗位工作的理解。
3、你认为应该如何做好文秘工作?
4、若一个客户气冲冲地打电话来,要找总经理,你该怎么办?
5、总经理开会说“上个月电费开支过大”,作为总经理助理的你,该怎么办?
6、你如何看待经常加班的问题?
7、总经理需要你执行的命令如果你发现是错的,你会怎么办?
8、公司的上级主管明天要来公司检查,你认为应该做哪些准备?
9、作为秘书,你将如何安排总经理的日程?
10、如果让你安排一次例会,你认为哪几点应该特别注意?
人事行政类岗位
1、你对人事行政部门的理解如何?
2、你认为人事行政部门的核心职能有哪些?
3、你认为人力资源部在组织结构中的位置如何?
4、请你谈谈人事管理与人力资源管理的差别。
5、你认为人事行政部门需要沟通最多的部门是哪一个?为什么?
6、领导让你草拟一份贵宾接待方案,你认为最重要的内容有哪些?
7、你认为衡量员工绩效好坏的标准是什么?
8、你认为完成领导交办任务的标准是什么?
9、你如何看待销售人员经常不按时考勤的现象?
10、谈谈你从事人事行政工作的一些体会。
财务会计类岗位
1、你是如何看待财务这一专业的?
2、诚实、细心、聪明、学习能力、吃苦,你认为哪一项是最重要的?
3、你如何看待财务人员应该遵守的各项职业操守?
4、你发现一笔业务不符规定,公司因此会受到损失,但是会计主管坚持要你通过这笔业务,你会怎么办?
5、企业对外提供的会计报表有哪些?
6、你分别从事过哪些会计工作,谈谈你的具体工作细节。
7、“应收账款”、“应付账款”等款项的核算,应该注意哪些细节问题?
8、请举例说明你在某一税金处理方面的心得或体会。
9、你以往主要使用哪类财务软件,并描述其使用方法。
10、你不是现金柜管理人员,但在下班时发现现金柜没有锁,钥匙还挂在上面,你该怎么办?
市场营销类岗位
1、你知道产品与品牌的区别吗?
2、请说一说在拓展一个客户的过程中,你一般是怎样进行的。
3、请你用3分钟时间推销某个产品给我。
4、你怎样看待拓展业务中的唱歌、喝酒等与业务无关的事情?
5、请描述一下我们公司所面临的市场竞争。
6、请说出三个国际品牌的品种,简要说一下各是什么业务。
7、你喜欢的体育运动是什么,你以为这对你在拓展业务中有何帮助?
客户服务类岗位
1、请给出一个你与客户发生冲突的例子,你是如何处理的?
2、你认为质量和客户服务的关系是什么?
3、在客户服务过程中,公司的规定和政策起什么作用?
4、请列举一个优秀的客户代表应具备哪些素质?
5、如果客户对所发生事情的判断是完全错误的,你怎样处理?
6、一个非常不满的客户打电话过来要求退款,你怎样使客户回心转意?
7、客户服务工作的重点是什么?
8、很多人把客户服务的重点放在处理客户投诉上,你认为这种策略如何?
9、如何平衡客户需要与公司目标之间的关系?
10、你在与客户接触过程中,客户向你提供了一个你回答不了的技术问题,你当时又无法与其他人联系,你怎么办?
销售人员类岗位
1、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?
2、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。
3、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗?
4、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。
5、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
6、你所使用的典型销售方法和销售技巧有哪些?
7、你认为你的性格中哪些是最适合或最阻碍销售工作的?
生产管理类岗位
1、你以前的公司主要生产哪些产品,主要工序有哪些?
2、谈谈你对5S现场管理的看法?
3、对于一个生产企业来说,是质量更重要,还是速度更重要?
4、说说你最推崇的现场控制方法。
5、谈谈你在过去的工作中有效降低生产中废料的经历。
6、站在今天的立场,你如何看待“张瑞敏砸冰箱”事件?
7、你如何看待生产部与品质部之间的关系?
8、你认为生产管理工作的最大难点是什么?
9、作为班组长,主要日常工作有哪些?
10、你认为生产部、品质部如何做才能改善产品质量?
采购面试问题大全
1、你认为采购员的价值体现在哪里?顺便谈谈你对采购的认识!
回答:最为一个采购员,首先想到几点:一是降低成本;二是保障质量;三是提高生产力;四是有广阔的采购资源,使采购价格明朗化。五是要把自己的供应市场形成良性竞争机制。采购并非只是买与卖的简单交易,而是一门专业学科,需要研究与积累。
2、对于一款新产品,你如何评估供应商的报价是否合理?顺便谈谈你通常是如何估算产品成本!
回答:这就需要采购要具有专业的眼光,懂得产品具体的工艺与技术,在这方面没有任何投机取巧的办法,如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴,一般就需要公司的工程技术人员从旁协助,以其达到最好的谈判效果。
3、客户突然取消订单,供应商已经把货送到公司了,供应商不同意退货,你认为采购应该怎么处理?
回答:按照合同办事!这种情况,责任不在供应商,应该首先与客户沟通,要求对方消化已经采购的物料或支付因取消订单而造成的类似的损失;一方面与供应商沟通协商,看看这种物料是否能够帮助处理消耗,如果是常规物料,市场通用,供应商还是会理解并协助的。
4、询价过程中,如果老供应商的报价经常比新供应商报价高,但是沟通后又同意适当降低,你认为采购应如何处理对这种情况;
回答:一定要把采购物料分开,新老供应商都分摊一部分:这样可以震慑老供应商,让他有压力,等于告诉他如果再这样下去,下一次就可能被取代!同时也给新供应商一个机会,但是也要防备新供应商的低价只是为了抢单。这样,在多了一个供应商的前提下,又使双方都有压力,互相竞争制约。
5、采购过程中,也许会遇到一些供应商请你去吃饭或喝酒,你会怎么样处理?
回答:这个就不用多说了,想做一个合格的采购,这方面是要有“免疫”功能的'!老话说得好:吃人家的嘴短,拿人家的手短。你如果违规,早晚得出事!有违职业操守的事情,还是敬而远之为好,否则,采购这个圈子说大不大,说小不小,传出去,没得混了!
6、不错的薪水和有利的发展,你会选择哪一样?除了工资,什么样的福利最吸引你?
回答:当然时兼而有之最好!单选,就选有利的发展。至于说到福利,我觉得在社会保险保障的前提下,其他的无所谓。
7、市场原材料价格上涨,长期合作的供应商提出涨价要求,你觉得采购应该做哪些工作?
回答:此时采购要做的就是调查市场行情,核实市场价格,作出相应合理的价格调整,但是不包括提出涨价之前已经下发的采购单,并约定价格回落时要调整回原来的或与市价相应的价格。
8、你以前的公司有年度采购计划或降价目标吗?谈谈你们是如何实现或达到的;
回答:这是最基本的业务操作。但主要是针对原材料的核查与调整,至于其他方面,在工序不变的情况下是无需也很难调整的。除非有超大量的采购时,可以要求供应商适当的调整价格,因为这时你接到的订单也会因为单量较大,而遭到来自客户的价格挤压,这样的情况供应商一般会理解的。
9、假如公司需要一种海外采购的物料,但交期太长,为了保证生产,在国内能买到代理的同种物料,可价格很高,请问在这种情况下,你如何应对?
回答:如果是常规物料,这种情况在运作正常的公司一般不会出现,出现了,就说明你的公司的采购程序和管理程序有问题了,因为这是在公司常规采购年度计划之列的。如果是订单来的很突然,出于维护客户的角度,可以采用国内的同种物料代替,价格尽量压低,核算一下,能做就做。
10、你认为采购该如何让公司和供应商共同发展?谈谈你对采购战略的看法。
回答:形成这样的状态是双方能够长期合作的基础,没有这样的合作态度,采购本身已经不合格了!这是基本的要求。达到这样的效果,其实很简单,就是要你的供应商明白,客户不单单是你们的,也是他们的,你们的之间的利益是联系在一起的,休戚与共,唇亡齿寒!这个简单的道理,相信每个供应商都会明白并理解的,关键是作为采购人员也要能够沟通明白,懂得灌输。
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